装修属于综合性服务行业，上海办公室装修包括室内办公空间装饰设计等工程外，竣工交付后，正规专业的上海办公室装修公司一般还提供三年内的售后服务。本期我们就来谈上海办公室装修售后服务都有哪些。

除了办公室装修竣工交付后，免费为甲方企业主提供办公室日常保养维护等咨询服务外，一般还能提供具体的售后服务内容如下：

1、售后跟踪回访

办公室装修公司会在固定时间通过电话或微信回访，了解装修的完成效果、客户满意度以及装修是否有问题。如果客户反映有问题，装修公司通常会在承诺和合同上24小时或48小时内上门解决问题。

2、质保服务时间

办公室装修公司一般在合同中注明装修保修时间。一般来说，基本装修保修期为2年，水电、防水等隐蔽工程保修期为3年。有的品牌办公室装修公司保修期可能更长，有的甚至长达基础装修保修期5年。在保修期内，所有维修服务都是免费的。

3.售后服务内容

售后服务的项目表，主要包括办公室装修公司针对办公室的服务项目确认服务方式以及服务时间等。对服务项目表上的内容要看清楚，明确了解哪些属于办公室装修设计的售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。

维修的内容大致包含以下部分：

① 施工质量：墙壁、地板、天花板等是否有鼓包、脱落等问题的存在。

② 安装办公设备和办公设施的调试和维护：灯具、插座、开关、符合打印机、空调等设备，是否正常工作，并协助客户解决使用操作的问题。

③ 所提供的装修材料维护：对于一些比较难保养的或是特殊的材料，装修公司要在装修完成后提供相关的保修和维护手册，以帮助客户了解如何正确使用和保养装修材料和设备。

4. 保修期后的维修收费标准

一般来说，无论是什么行业，只要在保修期内，如果出现的问题属于办公室装修设计的施工质量问题，办公室装修公司一般都会提供免费维修服务。如果超过保修期，一般也只会收取所需的材料费和工时费，至于其他的费用的话应该是免费的。能够做到以上售后服务的公司应该是比较好的办公室装修设计公司。

每家办公室装修公司的装修售后服务不是固定的。以上信息仅供参考。由于装修公司和具体合同，具体的售后服务内容可能会有所不同。建议在签订合同前详细了解售后服务的具体内容和保修期，并确保合同中明确注明这些条款。